Dasar Privasi JomKiss7 —
Perlindungan Data Peribadi Ahli

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh JomKiss7 ("kami", "platform" atau "syarikat") dan terpakai kepada semua individu yang menggunakan, mendaftar atau mengakses platform JomKiss7 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital kami yang lain.

Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap individu. Dalam industri kasino dalam talian, kepercayaan ahli adalah aset paling berharga kami. Itulah sebabnya kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan dasar perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat di tangan kami.

Dasar ini menerangkan:

• Jenis data peribadi yang kami kumpul daripada anda.
• Tujuan dan asas undang-undang bagi pemprosesan data tersebut.
• Pihak-pihak yang mungkin menerima data anda dan dalam keadaan apa.
• Langkah-langkah keselamatan yang kami ambil untuk melindungi data anda.
• Hak-hak anda berkenaan data peribadi anda dan cara untuk menggunakannya.

JomKiss7 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat Identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Maklumat Hubungan: Alamat emel, nombor telefon, alamat kediaman.
• Maklumat Kewangan: Nombor akaun bank, butiran eWallet, rekod deposit dan pengeluaran.
• Dokumen KYC: Salinan dokumen pengenalan diri, penyata bank atau dokumen pengesahan alamat.
• Maklumat Akaun: Nama pengguna, kata laluan yang disulitkan, pilihan akaun.

Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, sistem operasi, resolusi skrin.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, klik dan interaksi.
• Data Peranti: Pengecam peranti unik, maklumat perkakasan mudah alih.
• Data Lokasi: Lokasi geografi berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan.

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. JomKiss7 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami.

Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

• Mencipta dan menguruskan akaun ahli anda.
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi kewangan lain.
• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC yang diperlukan.
• Memberikan sokongan pelanggan yang efektif dan peribadi.

Keselamatan & Pematuhan

• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti tidak sah yang lain.
• Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010 dan undang-undang berkenaan yang lain.
• Menjalankan pemantauan risiko berterusan untuk melindungi integriti platform.

Peningkatan Platform & Komunikasi

• Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki reka bentuk dan fungsi platform.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi dan kemas kini platform.
• Menyesuaikan pengalaman bermain berdasarkan pilihan dan sejarah anda.

JomKiss7 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak yang telah kami pilih dengan teliti:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga yang Dipercayai

Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pemprosesan pembayaran, perkhidmatan awan, sistem pengesanan penipuan dan penyedia perisian permainan. Semua pembekal ini diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda mengikut arahan kami.

Pihak Berkuasa Kawal Selia & Penguatkuasa Undang-undang

Kami mungkin dikehendaki mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa kerajaan atau penguatkuasa undang-undang sekiranya diarahkan oleh perintah mahkamah yang sah atau kewajipan undang-undang yang lain. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memberitahu anda kecuali jika dilarang oleh undang-undang.

Perlindungan dalam Perkongsian Data

• Semua perkongsian data didasari oleh perjanjian kerahsiaan yang mengikat.
• Data yang dikongsi adalah minimum yang diperlukan untuk tujuan khusus.
• Kami tidak berkongsi data dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
• Tiada pemindahan data ke luar negara dilakukan tanpa perlindungan yang mencukupi.

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan tertinggi kami. JomKiss7 melabur secara berterusan dalam teknologi dan amalan keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat.

Langkah Teknikal

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen pengenalan disimpan dalam format yang disulitkan.
• Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses direkodkan.
• Pengimbasan Keselamatan Berkala: Sistem kami diuji dan diimbas secara kerap oleh pakar keselamatan bebas.

Langkah Organisasi

• Latihan keselamatan data wajib untuk semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data ahli.
• Protokol tindak balas insiden yang jelas untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.
• Audit dalaman berkala untuk memastikan pematuhan terhadap dasar privasi.

JomKiss7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki prestasi dan pengalaman pengguna.
• Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara keseluruhan bagi tujuan pembangunan produk.

Pengurusan Kuki

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki wajib diperlukan untuk keselamatan akaun dan tidak dapat dilumpuhkan tanpa menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan platform.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh JomKiss7:

JomKiss7 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang akauntansi dan anti-pengubahan wang haram.
• Dokumen KYC: Disimpan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun atau mengikut keperluan kawal selia yang berkenaan.
• Log Komunikasi: Disimpan untuk tempoh 2 tahun bagi tujuan penyelesaian pertikaian.
• Data Teknikal & Log: Disimpan untuk tempoh 12 bulan bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadamkan atau dinyahtanggalkan dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf oleh industri.

JomKiss7 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau atas sebab operasi yang lain.

Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu perubahan yang memberi kesan ketara kepada cara kami mengendalikan data anda — kami akan memberikan notis yang jelas melalui platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Notis boleh diberikan melalui banner di laman web, emel kepada alamat yang didaftarkan, atau notifikasi dalam platform.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui butang sembang di platform.
• Emel: [email protected] — balas dalam masa 1 hingga 2 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami menangani aduan anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkenaan.